1.Chính sách mua hàng

• Cam kết về chất lượng

An Thịnh Nam cam kết tất cả các sản phẩm chính hãng theo tiêu chuẩn, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.

• Chính sách giá

An Thịnh nam cam kết sử dụng chung một báo giá bán lẻ sản phẩm thống nhất. Khách hàng (Đại lý) đều được cung cấp báo giá mới nhất (Nếu giá của sản phẩm thay đổi) và thông tin về các chương trình khuyến mãi sớm nhất, ngay khi chương trình diễn ra. Trước khi có sự thay đổi về giá bán, các đại lý, nhà phân phối sẽ được thông báo trước từ 30 ngày.

2. Chính sách đổi/ trả hàng

Để mang đến sự thuận tiện và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. An Thịnh Nam có những chính sách phù hợp cho khách hàng khi có nhu cầu đổi trả sản phẩm. Siêu thị chống thấm luôn mong muốn mang đến cho khách hàng sản phẩm với chất lượng tốt nhất.

Việc đổi trả sản phẩm sẽ đi kèm một số điều kiện cụ thể, Quý khách hàng vui lòng tham khảo thông tin bên dưới:

Điều kiện đổi/trả sản phẩm

• Sản phẩm không trùng khớp về phân loại sản phẩm theo như đơn đặt hàng.
• Lỗi do nhà sản xuất.
• Sản phẩm đổi trả phải còn mới, nguyên vẹn chưa có dấu hiệu đã qua sử dụng.
• Sản phẩm có hóa đơn mua hàng.
• Áp dụng khi mua hàng trực tiếp tại An Thịnh Na và đặt hàng online trên website sieuthihoachatxaydung.com
• Không áp dụng sản phẩm trong chương trình khuyến mại hoặc sản phẩm thanh lý.
• Thời hạn thực hiện hoàn trả
• Ngay sau khi nhận được sản phẩm đổi/trả của Quý khách hàng, đội ngũ Siêu thị chống thấm sẽ tiến hành đánh giá sản phẩm, thông báo kết quả và phương án giải quyết sớm nhất. Trong trường hợp khách hàng đem trực tiếp sản phẩm cùng với hóa đơn, nhân viên tại siêu thị sẽ tiến hành kiểm tra tình trạng sản phẩm và đưa ra hướng giải quyết ngay tại điểm Siêu thị.

Hình thức đổi/trả sản phẩm

• Sản phẩm chỉ được đổi/trả một lần duy nhất.
• Khách hàng có thể gọi điện trực tiếp đến hotline 0916 060 241 hoặc gửi yêu cầu vào email anhthinhnamdng@gmail.com. Sau khi nhận được yêu cầu, đội ngũ chúng tôi sẽ liên hệ để giải quyết.
  Lưu ý: An Thịnh Nam khuyến khích Quý khách hàng nên chụp ảnh sản phẩm trước khi đổi/ trả hàng hóa, việc lưu giữ sản phẩm sẽ giúp khách hàng làm bằng chứng nếu có những vấn đề phát sinh trong quá trình đổi trả.

Quý khách cần biết thêm thông tin chi tiết hoặc có yêu cầu, xin vui lòng Liên hệ với chúng tôi theo thông tin:

Công ty Cổ Phần An Thịnh Nam

• Văn phòng giao dịch và kho: 26 Võ Chí Công, P. Hòa Xuân, Q. Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng
• Hotline: 0916.060.241 – 0934.333.943 – 0843.943.943
• Email: Anthinhnamdng@gmail.com
• Fanpage: https://www.facebook.com/CongtycophanAnThinhNam
• Website: sieuthihoachatxaydung.com